E' iniziato già da un po' un radicale cambiamento nel panorama del fitness italiano.
In una società sempre più sedentaria e bisognosa di movimento fare attività fisica diventa fondamentale.
E' stato introdotto ovunque ed è stato reso accessibile a tutti la figura professionale del Personal Trainer. Se fino 10 anni fa pochi lo conoscevano adesso questa figura è proposta in tutte le palestre (anche se spesso non sono altro che gli stessi istruttori che cambiano di ruolo) e tutti ne parlano.
Anche le palestre stanno cambiando e se da un lato assumono dimensioni pari a un centro commerciale dall'altra si rimpiccioliscono creando dei veri e propri Centri o Studi professionali di Personal Training.
Tra questi estremi troviamo palestre e Club Fitness di diverse dimensioni. Potremo persino inserire centri benessere, beauty farm, centri estetici e centri di dimagrimento che vendono salute e movimento garantendo risultati sicuri. Chissà se poi i risultati arrivano per davvero!
Fitness, Wellness, salute e benessere sono le parole che più spesso usano le palestre per promuoversi.
Grande risalto è dato dalla parte commerciale, dove il tutto è rivolto a portare il maggior numero di persone all'interno del Club.
Club o palestra? Centro fitness o palestra? Centri d'intrattenimento o palestra? Direi che al giorno d'oggi sia corretto parlare anche di Centro d'intrattenimento, ed è quello che sono e che vogliono essere questi centri di extra dimensioni, dove spesso l'attività fisica è messa in secondo piano.
E se da una parte troviamo questi Centri Fitness di grandi dimensioni dall'altra si sta confermando una nuova realtà che sempre più trova il consento delle persone, grazie all'alta professionalità che offre, e sono i Centri o Studi di Personal Training, spazi in cui si cerca promuovere l'attività fisica con la sola arma vincente in mano ad un professionista del movimento: la competenza.
Moda, necessità ed esigenza fanno al giorno d'oggi del Personal Trainer la figura professionale più di tendenza nel settore del benessere.
Il Personal Trainer, inteso come professionista del movimento, assume un ruolo di estrema importanza nella nostra società. E' la figura che meglio di tutte le altre si occupa sul come prevenire e migliorare la salute, insegnando il modo corretto di allenarsi e di muoversi per stare meglio.
Opera in spazi molto diversi tra loro e spesso con modi di fare e lavorare estremamente diversificato.

Sarebbe troppo lungo e dispersivo prendere in esame tutte le realtà in cui opera, ed è per questo che analizzerò le due realtà che secondo me meglio rappresentano questa figura professionale e che si trovano per modi di fare ed intendere l'attività fisica agli estremi: i Centri Fitness di extra dimensioni e i Centri di Personal Training.

CENTRI FITNESS DI EXTRA DIMENSIONE

Di grandi dimensioni e con superfici superiori ai 5000-6000 mq offrono un'innumerevole quantità di attività, non solo attività fisica, ma anche nursery, internet point, biblioteca, servizio ristorazione, zona relax, Day Spa, videoteca, corsi di ogni genere, feste di compleanno, negozi di abbigliamento, ecc…
Quando il cliente entra in questi centri è meravigliato delle dimensione e delle molteplicità di attività che può praticare all'interno, e tutto con un solo abbonamento! Un vero centro commerciale dell'intrattenimento.
Offrono una struttura all'avanguardia, aperti sempre e con un orario d'apertura molto lungo.
In tutti è presente un servizio non incluso nell'abbonamento di Personal Training,
Il servizio di assistenza della sala attrezzi è sovente affidato a ragazzi tirocinanti della Facoltà di Scienze Motorie, che hanno il compito di vigilare che "socio non s'ammazzi". In questi Centri la loro figura è molto vincolata in quando non possono dare troppe spiegazioni al cliente, per non invadere il campo dei Personal Trainer e compromettere il loro fatturato.
Una schiera ben fornita è rappresentata proprio dai Personal Trainer, liberi professionisti che operano all'interno di questi Club (pagando un affitto o lavorando a percentuali), sempre in lotta tra loro per avere il maggior numero di clienti e fatturare il più possibile!
Allenatori personali o intrattenitori? Forse a questa domanda toccherebbe rispondere ai loro clienti, ma forse ammaliati dai loro muscoli e dai loro sorrisi non ci sarebbe dubbio quale sarebbe la risposta!
Nel grande numero di Personal Trainer che girano in questi centri sono presenti dei seri e qualificati professionisti, ma nella maggior parte dei casi ai gestori di questi Club non interessano tanto le competenze tecniche del Personal Trainer o la laurea in scienze motorie, quanto che si presentino in una certa maniera e che sappiano vendere il "prodotto" (le sedute!). Se poi sanno anche dove si trova il multifido tanto di guadagnato!
Quando si entra in questi centri è possibile osservare diverse tipologie di clienti, tra i quali
- quelli che sanno allenarsi e non chiedono consigli a nessuno
- quelli che essendo per la prima volta in palestra girano per gli attrezzi scopiazzando il vicino
- quelli che per problemi di salute o per migliorare la proprio forma fisica si affidano al Personal Trainer
- quelli che vanno in palestra solo per socializzare e passare le giornate (la maggior parte)
- quelli che fanno tutti i corsi immaginabili
- quelli che si iscrivono perché è "in" andare in quel Centro Fitness
- quelli che si dedicano esclusivamente alla zona bagnata (piscina, sauna e bagno turco)

Quali di questi rinnoverà? Su quali il Club farà maggior affidamento?

Sicuramente a vincere sarà il Tuor-Over e difficilmente le persone vengono fidelizzate!

STUDI DI PERSONAL TRAINING

Questi Centri al contrario sono di dimensioni piccole 100-200 mq, gestite in maniera diretta dal Personal Trainer e in maniera molto famigliare.
Offrono un servizio molto specifico (attività motoria personalizzata) e sono in forte sviluppo.
Il cliente è valutato in tutti i suoi aspetti (composizione corporea, efficienza cardiovascolare VO2max, elasticità muscolare, forza nei vari distretti muscolari) e l'obiettivo finale è il miglioramento della sua salute.
I programmi d'allenamento sono realmente personalizzati.
Sono la forma ideale per mettersi in proprio, con un investimento non elevatissimo, e che permettono di elevare di molto il servizio.
Molto spesso questi centri trovano la collaborazione di medici specialistici (nutrizionisti, cardiologi, ortopedici, ginecologi, ecc…) e professionisti del settore (osteopati, chiropratici, ecc…), creando un vero e proprio team, con l'intento di offrire il miglior servizio possibile.
Il cliente e la sua condizione fisica sono sempre al centro dell'attenzione!
Il servizio è adatto a tutte quelle persone che vogliono ottimizzare l'allenamento senza sprecare tempo.
Due o tre volte alla settimana con sedute specifiche della durata di 50 minuti garantiscono il miglioramento della condizione fisica sempre sotto lo stretto controllo di un qualificato Personal Trainer.
Facile individuare il cliente tipo di questi Centri di Personal Training: persone che fanno attività fisica per migliorare la salute e mantenere un buono stato di forma fisica. Difficilmente entrano per socializzare, non ne avrebbe il tempo!
La migliore strategia di marketing per questi centri è il passaparola, a poco servirebbero altre forme di propaganda. Il cliente soddisfatto è la migliore forma di pubblicità!
Svantaggi principale di questi Centri sono i costi che il cliente deve sostenere per poter far ginnastica personalizzata. Rimane ancora una forma di attività fisica a costo elevato e non accessibile a tutti.
La soluzione migliore per il cliente sta nel dividere l'ora di attività fisica con un amico o con una persona con esigenze simili, in questo modo il costo della seduta si dimezzerà.

Ecco le direzioni in cui l'attività fisica si sta dirigendo in Italia e dove Personal Trainer è chiamato a lavorare.

Due strade opposte, ma che vendono lo stesso servizio: attività fisica e movimento!
Da un parte c'è chi si deve vendere "ad ogni costo" e dall'altra chi deve allenare portando salute e miglioramenti.

Questi gli spazi dove il Personal Trainer opera e dovrà operare, a voi la scelta.

Dott. Umberto Miletto
www.studiomiletto.com